在拼多多商家后台查询评价内容并回复与举报操作

1 打开拼多多商家页面,默认窗口如下; 该窗口左侧会有很多按钮,您可以根据需要点击相应按钮进行相关操作。 2 找到并点击左侧:商品管理--评价管理,打开右侧页面; 在右侧输入商品Id,点...

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打开拼多多商家页面,默认窗口如下; 该窗口左侧会有很多按钮,您可以根据需要点击相应按钮进行相关操作。

在拼多多商家后台查询评价内容并回复与举报操作

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找到并点击左侧:商品管理--评价管理,打开右侧页面; 在右侧输入商品Id,点击右侧“查询”即可查看该商品的评价内容。

在拼多多商家后台查询评价内容并回复与举报操作

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评价内容默认显示时间为“最近7天评分”。 如果您想查看该产品的所有评价内容,可以点击下方左侧的下拉列表,选择其中的“所有评分”按钮,即可查看该产品的所有评价内容。 评分细节。

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选择后,如果产品评价内容较多,则会全部显示在下方页面,右侧会看到三个相关按钮:查看订单、回复、举报。 您可以根据需要点击相应的按钮。 操作。

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点击如下“回复”按钮,会弹出一个回复小窗口,您可以在其中编辑内容并对买家的反馈进行评论。

在拼多多商家后台查询评价内容并回复与举报操作

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如下图,点击第4步中的“举报”按钮,会弹出一个页面; 按照提示操作,如果您确定要举报,可以直接点击下方的“确定”按钮开始举报流程。

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  • 发表于 2024-06-05 08:45:56
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李婷w团队
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